Vandaag kaartverkoop HSV-uit voor fans zonder Uitkaart
De HSH Nordbank Arena in Hamburg.
Bestelproces vertraagd
Om die reden is vandaag tijdelijk een extra beveiliging geïnstalleerd in het betaalgedeelte van de website. Hierdoor wordt het bestelproces wel wat vertraagd, maar vindt de toewijzing van de kaarten plaats volledig op volgorde van boeken. Nadat een supporter de gewenste kaarten heeft ingevoerd wordt deze automatisch doorgestuurd naar de betaalmodule. In dit deel kan momenteel maar een beperkt aantal betaling gelijktijdig worden afgehandeld. Indien het maximaal aantal gelijktijdige betaaltransacties is bereikt, dan komen alle daaropvolgende verzoeken in een wachtrij. Deze wachtrij wordt gevuld op volgorde van de bestellingen.
Enkele minuten wachttijd
Zodra er een betaling is afgerond wordt de eerst wachtende vanuit de wachtrij automatisch doorgezonden. De wachttijd hiervoor zal waarschijnlijk oplopen tot enkele minuten. Tijdens deze wachtrij wordt er een leeg scherm getoond, op de achtergrond wordt wel continu verbinding gehouden om de pagina te laden zodra er ruimte is in de betaalmodule. Let op: tijdens dit proces adviseren wij je om je scherm niet af te sluiten of via de F5 toets het scherm te verversen. Beide handelingen hebben tot gevolg dat er een nieuw bestelverzoek wordt geplaatst en hierbij wordt de oorspronkelijke bestelling geannuleerd. Hierbij vervalt dus ook de plaats in de wachtrij en sluit je weer achteraan.
Kaarten beschikbaar
De wachtrij blijft automatisch gehandhaafd zolang er nog kaarten beschikbaar zijn. Als alle beschikbare kaarten zijn uitverkocht, dan wordt dit via een melding op het scherm getoond waarna de verbinding wordt verbroken. Zolang deze melding niet verschijnt adviseren wij je om geen verdere actie te ondernemen gedurende je bestelling.
© PSV NV
 vorige |
volgende  |